Un particulier

Le CMAP, association créée en 1995 par la Chambre de commerce et d’industrie de Paris, a vocation à traiter les conflits impliquant au moins une entreprise.

Nous intervenons, depuis l’entrée en vigueur au 1er janvier 2016 de l’ordonnance du 20 août 2015, pour vous aider à régler amiablement les litiges de consommation.

Nous ne pourrons malheureusement pas vous aider pour des conflits entre particuliers. Vous pouvez pour cela vous adresser à votre conseil habituel, au service juridique de votre mairie ou à votre assureur Protection Juridique par exemple.